二、互联网舆论炒作的特点与规律

　　1、“口水”效应。

　　由于网民的从众心理，许多言论在一个很短的时间段里会迅速成为舆论热点，俗称“口水”。在不当言论和负面舆论“先发制人”的情况下，有正义感的网民的声音会淹没在“口水”中，正面引导的舆论相对显得苍白无力。

　　2、“眼球效应”。桑塔纳撞人不如宝马撞人抓眼球；宝马车撞人，不如“女宝马”有吸引力，“美女宝马”更是可以大赚点击量。农民工穿防弹背心不如县委书记穿上吸引人。

　　3、少数人操控效应。

　　网上言论并不是现实世界组成部分的声音总和。在网上，占主导地位的是占网民结构80%以上的年轻人和知识阶层，有的以“意见领袖”自居，却很少有农民、进城民工、老年人及其他弱势群体的真实声音。因此，光从网上舆论来推论社会舆情，有时会出现以偏概全的结果。由于技术原因，一个舆情主体可以反复不断地以不同网名(马甲)发表相似看法，这就导致网上关注的热点看似几乎是大众共同关心的，但实质上只是个别人在那里操控。少数人的声音被误认为群众的声音。

　　4、局部事件放大效应。

　　重庆万州就因为个体事件在网络的帮助下演化成群体事件，并震惊中央。本来两个路人的普通纠纷，很快被某网站贴出《重庆万州区紧急事件》专题报道，发布各种评论近千条，大部分是网民的所谓“现场目击”或“现场报道”，传播“国土局副局长打挑夫”的内容，煽动不满情绪，引发事件升级。

　　5、网络媒体与传统媒体互为作用效应。

　　网络使传统媒体与网络媒体的互动成为可能，并互为推动，最终使局部问题被不断地层级“放大”。不少新闻都是平面媒体首先报道的，但因为有作为跨地区、跨媒体、跨层次舆论媒介的网络的出现，使网络一改以往对平面媒体只能起到辅助作用的地位，被直接推向前台。又由于网络论坛中铺天盖地的讨论在一定程度上为传统媒体设置了报道议题，将网上舆论加以概括和集中编用，社会影响迅速扩大。

　　在互联网时代，没有网络的无界传播，平面媒体的报道不可能蔓延扩大；同样，如果没有传统媒体的概括与集中报道，网上的讨论较为分散，无法形成集中的社会舆论。

　　由此可以看出，社会事件在网上被“放大”的过程——平面媒体的采访与报道+网民的自发报道→网络媒体转载+网民留言→形成民意体验→形成概念化的网络舆论→传统媒体与网络媒体互动→形成具体的网络舆论场→提升观点化的民意→影响社会发展和政府决策。

　　6、减压阀效应。

　　锅炉要有减压阀。高压锅有出气孔。社会也要有适当渲泄的地方。网上在可控范围内有适当不同声音应属正常。

　　江泽民同志指出，“对信息网络化问题，我们的基本方针是：积极发展，加强管理，趋利避害，为我所用，努力在全球信息网络化的发展中占据主动地位。”②这是我们分析互联网传播特点的出发点。

来源： 浙江省网络工委  作者： 浙江在线 项宁一  编辑： 吴小龙