建筑在互动性之上的网络新闻评论，已是当前新闻网站的关注点和生长点。交互性是新闻评论吸引网民的最具特征的形式，也是新闻网站评论的核心竞争力。近一两年来，中国宁波网在加强网络评论的交互性上作了有益的探索，取得了显著的效果，并得到中宣部有关领导的充分肯定和赞赏。

　　一、网上评论与社会阶层的互动

　　网络评论有责任引导网民正确认识新闻事件，正确参与社会热点问题，沟通政府和群众的联系，传播党和政府声音和表达人民群众的需求。而要实现这一目标，一个成功的做法是面向社会阶层建立一支梯度结构的网评员队伍。中国宁波网自两年前就开始建立网上新闻阅评员队伍，定期对宁波网的新闻和评论提出阅评意见，这在全国新闻网站中属首家。从今年起，为加强新闻评论、做好舆论引导工作，掌握网上宣传的主动权，我们又建立了一支80人的社会兼职网评员队伍。网评员的思想政治素质要高，能把握大局，对新闻有一定的敏感性；能及时把握网友的思想动态，并及时加以引导；能熟练运用上网技术，每天有时间上网。网评员主要为“三江口”评论栏目提供主题帖，并在中国宁波网论坛“时事资讯”新闻版块(包括“我爱宁波”、“新闻110”、“天下大事”、“新闻调查”等)，以网民的身份发主题帖、跟帖。“三江口”评论专门开设了社会网评员专栏文集。中国宁波网还定期组织网评员学习培训，及时传达中央和省市新闻宣传部门的要求和精神，交流阶段工作情况，提出网络评论重点，表彰和奖励优秀评论员。

　　二、网上评论与“天一论坛”的互动

　　互联网论坛为现实社会提供了前所未有的舆论多元的空间。其强大的互动性，吸引了天南地北的网友广泛参与，在重大社会事件发生时迅速形成舆论。网络新闻评论可以看作是一种“论坛式评论”。论坛应承担满足普通受众需要的角色，以其所营造的平等的、无时间空间限制的舆论平台，促进受众对社会热点和新闻事件的关注，使其有通畅的发表言论的渠道。“三江口”评论既有网评员和编辑部直接编写的时评，转引的各级宣传部门的重要宣传言论，以及通过整合“天一论坛”的主题评论，形成了中国宁波网的“视点”。

　　中国宁波网“天一论坛”自2002年开通至今，日均发帖量超过3万，日均在线人数超过1000人。论坛设立了包括时政、生活、休闲在内的20多个分栏目，80多个子栏目。为保证论坛的正确舆论导向，宁波网创设了“分类分级、审发结合、注重互动、加强引导”的核心管理方式。“事事关心”等时政性版块先审后发；“三江文苑”等文化情感类版块即发即审；服务休闲类版块随机监看，并邀请新闻工作者、作家、教师担任时政版块网评员或文化情感版块版主。中国宁波网注重对论坛重点栏目的培育和发展，“我爱宁波”、“时尚伊人”等版块已呈现出较为火爆的发展趋势，逐渐发展成为论坛的“品牌栏目”。

　　三、网上评论与网民受众的互动

　　网民在互联网上不再像电视报刊一样被动地观看阅读，而可以积极而及时地参与讨论。今天的网民对于网络新闻不仅仅满足于知晓，更表现为强烈的参与意识。每一个网民都是信息的获取者，也是评论的提供者。网民可以把自己知道的信息或发表的意见传播给别人，或者针对别人的信息来发表自己的见解。中国宁波网“三江口”评论设有“网友说话”专栏，鼓励网民对新闻的互动参与。

　　今年2月，宁波市人大、政协“两会”相继召开，这是全市人民政治生活中的大事。中国宁波网在论坛开设了“市民心声”专区，使广大网民能及时表达对今年“两会”的希望和建议，对宁波市经济政治社会文化发展的展望，同时对社会热点、难点问题与代表委员进行交流。网站编辑部及时整理网民的言论，并在“两会心声”专栏中刊登，得到网民的热情关注和肯定，营造了民主、求实、团结、稳定的网上舆论氛围。

　　四、网上评论与新闻主题的互动

　　新闻传媒在一定阶段内对某个事件和社会问题的突出报道会引起公众的普遍关心和重视，进而成为社会舆论讨论的中心议题。网络评论借助主题新闻对改变和坚定受众的态度，对形成一致的看法，对提高媒介新闻事件的轰动效应有着强大的导向作用。网络评论拥有跨时空、超文本、大容量、强互动的魅力，体现着网民对新闻热点事件的超时空关注。网络评论要求随着新闻事件的纵深发展，以尽可能快的速度跟进事件的发生发展，结合网民的互动参与，整体推进新闻评论。

　　王延勤是今年以来宁波地区涌现的重大先进典型人物，他生前是海曙区残联的副理事长。王延勤的先进事迹是宁波日报、宁波晚报、中国宁波网等发掘、报道并推向全省的。2月23日，宁波网开设“共产党员王延勤”的专题后，“三江口”评论在论坛也适时开设了“我看王延勤”主题交流区，残疾人朋友纷纷讲述王延勤的感人事迹，使更多的网友开始认识了解王延勤。2月28日开始，宁波日报在固定版面开设“我看王延勤专栏”专栏，由中国宁波网编辑每天整理论坛主题区的评论信息在报纸上发布，从而大大增强了王延勤报道的亲民性和生动性。3月2日，宁波网又组织了一期“我看王延勤”的对话，邀请王延勤的家属、同事与网民进行互动交流，大家一起评说王延勤、追忆王延勤，场面非常感人。

　　五、网上评论与传统媒体的互动

　　网上评论要善于与传统媒体形成互动，在合作中凸现自己的优势和特色。中国宁波网“三江口”评论设有“宁报时评”固定性栏目，将宁波日报、宁波晚报、东南商报的有关评论二次编辑，充实到宁波网评论中来。不但如此，宁波网的独创评论还主动寻求与传统媒体的直接互动合作。

　　2004年12月10日至17日，为配合市委、市政府的“解难创优”工作，中国宁波网联合宁波日报，在网上进行视频联合直播的“解四难创四优系列对话”，邀请市政府八大部门负责人来到“对话”直播室，就社会热点话题连续举行了8场专题讨论。就业、住房、就医、出行……这些与寻常百姓生活息息相关的问题是放在党和政府心头的大事，也是网络上能引起网民最大反响的论题。每场对话的第二天，宁波日报就配发专版评点“对话”，并预告下一期对话嘉宾及举行时间。电视台也多次报道“对话”的举办情况。媒介的互助合作，扩大了“对话评说”的受众面，吸引了近百万人次的浏览、访问，社会反响热烈。现在，中国宁波网每期“对话”在线访问平均达6万人次以上。

　　从中国宁波网的评论实践看，在做好网评“互动”文章外，还要对网上评论具有新的认识：

　　一是对网络评论“从网上来到网上去”的认识。网上评论要主动占领网络舆论阵地，在杜绝错误言论的基础上，要以我为主，不求独尊；讲求有益，不拒无害；维护大局，酌留声音，使我们的主流声音在网上更强更远更久。

　　二是论坛管理要转变网管就是删帖的认识，把论坛跟帖当作主要任务。以删代管的网评管理理念往往很难得到网民的认可，而要以更多的跟帖写手在与网民的交流中引导网民舆论。

　　三是网络评论重在对网民因势利导，少些传统言论的“居高临下”、“自说自话”。中国宁波网今年初开设了“宁波精神大家谈”专栏，搭建起一个宁波百姓各抒己见、集思广益的平台，参与交流的效果非常好。

　　四是网络评论不求“规整”，多多“信手拈来”。网管和网评员要多在网上论坛看似“随意”地跟帖。论坛上发表的论点给人的印象往往是不完整的，有的还是支离破碎的，但它与网上热点、中心事件结合得最为密切，网管和网评员及时的跟帖、发表议论，就能即时地引导正确舆论。

　　五是网络评论语言要向网民的网上语言接近。网络语言介乎于书面语言和口头语言之间，又加有自己特定的网络语汇，不熟悉网络语言，往往是很难写出网民感受亲和、贴切的网评的，就会影响舆论引导的效果。

　　(作者单位：宁波日报报业集团中国宁波网)

来源：  作者： 田勇　王索奇  编辑： 陈惠娟